2007年1月12日


株式会社バンダイナムコゲームス
『テイルズ オブ エターニア オンライン』運営チーム

平素は『テイルズ オブ エターニア オンライン』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2006年3月3日より正式サービスを行い、運営を続けてまいりました『テイルズ オブ エターニア オンライン』ですが、諸般の事情により、2007年3月31日をもってサービスを終了させていただきます。
これまで長らくのご愛顧をいただき、また、多くのご意見・ご要望をお寄せいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼を申しあげます。

また今後も、各種ゲーム内イベントを行って参りますので、下記スケジュールと詳細をよくご確認いただき、サービス終了まで引き続き『テイルズ オブ エターニア オンライン』をお楽しみいただきますようお願いいたします。


サービス終了までプレイするためにはどうすればいいの?
クリックすると各ページが開きます。
エターニアパスポート自動継続をご利用中のお客様
エターニアパスポート30日利用権をご利用中のお客様
 (パッケージ同梱の、エターニアパスポート(30日間)をご利用中のお客様もこちらをご覧ください)
利用権の有効期限が切れているお客様
これからプレイしたいお客様(新規ゲームID登録)


スケジュールと詳細
※クリックすると詳細項目にジャンプします。
2007年1月12日(金)14時 「かんたんおためし7日間無料体験!」
キャンペーン終了
12日(金)14時 エターニアパスポート自動継続販売終了
29日(月)14時 アイテムショップ閉鎖
29日(月)24時 エターニアパスポート30日利用権販売終了
29日(月)24時 エターニアパスポートコード入力受付終了
2007年2月
 
 終了準備期間
(2007年1月30日〜2007年2月28日)
 
 
2007年3月1日(木)フリープレイサービス期間開始
 
 
 
31日(土)24時 サービス終了



2007年1月12日(金)
14時 「かんたんおためし7日間無料体験!」
キャンペーン終了
「かんたんおためし7日間無料体験!」キャンペーン受付は終了させていただきました。

現在無料期間中のお客様は、引き続き無料期間満了時までそのままお楽しみいただけます。



2007年1月12日(金)
14時 エターニアパスポート自動継続販売終了
エターニアパスポート自動継続の販売を終了させていただきました。

現在エターニアパスポート自動継続をご利用中のお客様につきましては、2007年2月分以降の利用料金は発生いたしません。そのまま2007年3月31日(土)のサービス終了まで『テイルズ オブ エターニア オンライン』をお楽しみいただけます。 ただし、2007年1月が「初月無料期間」となっているお客様は、2月分のみを課金させていただきます。

自動継続の解約について
自動継続は、2007年1月分(初月無料の場合は、2007年2月分)をもちましてすべて解約扱いとなりますので、お客様ご自身で解約手続きを行う必要はありません。



2007年1月29日(月)
14時 アイテムショップ閉鎖
公式Webサイト上のアイテムショップを閉鎖し、アイテムの販売を終了いたします。
以降はアイテムショップをご利用できなくなりますので、ご注意ください。

なお、ご購入されたアイテムにつきましては、アイテムショップ閉鎖後でも『テイルズ オブ エターニア オンライン』のサービス期間中であれば、いつでもお受け取りいただけます。ゲーム内にログインしていただき、所定のNPCよりアイテムをお受け取りください。

アイテムショップでご購入されたアイテムの受け取り方は [ こちら ] をご覧ください。

ご使用されなかったアイテムについて
2007年3月31日(土)のサービス終了に伴い、アイテムの使用もできなくなります。ご使用されなかった場合でも、ご購入されたアイテムの払い戻し等は行いませんので、あらかじめご了承ください。



2007年1月29日(月)
24時 エターニアパスポート30日利用権販売終了
エターニアパスポート30日利用権の販売を終了します。

2007年1月29日(月)以降まで利用権が有効なお客様へ
2007年1月29日(月)まで利用権が有効、またはそれ以降まで利用権が有効なお客様は、新たに利用権をご購入いただく必要はございません。そのまま引き続き、2007年3月31日(土)のサービス終了まで『テイルズ オブ エターニア オンライン』をお楽しみいただけます。

2007年1月28日(日)以前に利用権の有効期限が切れるお客様へ
2007年1月28日(日)以前に利用権の有効期限が切れるお客様で、2007年1月29日(月)までに新たに利用権をご購入されなかった場合、有効期限の切れた日から2007年3月1日(木)までの間、ゲームにログインすることができませんので、ご注意ください。
2007年3月1日(木)以降のサービスにつきましては、下記 [ 2007年3月1日(木) フリープレイサービス期間開始 ] をご覧ください。



2007年1月29日(月)
24時 エターニアパスポートコード入力受付終了
エターニアパスポートコード入力の受付を終了します。

エターニアパスポートコードとは、パッケージ版に同梱されている30日利用権です。1月29日を過ぎますと、エターニアパスポートコードの使用はできなくなりますので、ご注意ください。
なお、新規にご登録されたゲームIDに限り、2007年2月28日(水)までエターニアパスポートコードの入力を受け付けさせていただきます。

エターニアパスポートコードの入力については、[ こちら ] をご覧ください。

ご使用されなかったエターニアパスポートコードについて
エターニアパスポートコードをご使用されなかった場合でも、払い戻し等は行いませんので、ご了承ください。



2007年3月1日(木)
フリープレイサービス期間開始
2007年3月1日(木)より、サービス終了日である2007年3月31日(土)まで、『テイルズ オブ エターニア オンライン』はフリープレイサービス期間となります。

この間、ゲームのプレイ料金は発生いたしません。
2007年2月28日(水)の時点でゲームIDをお持ちのお客様であれば、どなたでもご参加できますので、ぜひ最後まで『テイルズ オブ エターニア オンライン』をお楽しみください。

フリープレイサービス対象のお客様について
フリープレイサービスの対象となるお客様は、2007年2月28日(水)の時点で『テイルズ オブ エターニア オンライン』のゲームIDをお持ちの方に限ります。



2007年3月31日(土)
24時 サービス終了
2007年3月31日(土)24時をもちまして、『テイルズ オブ エターニア オンライン』正式サービスを終了させていただきます。
最後までお楽しみいただけますよう、よろしくお願いいたします。


サービス終了後のご案内
◆お客様のキャラクターデータについて

サービス終了に伴い、削除いたします。

◆個人情報の取り扱いについて

サービス終了後、弊社個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)に則り、消去いたします。
個人情報の取り扱いについては、[ こちら ] をご覧ください。

◆メールサポートについて

2007年6月30日まで、継続してメールでのサポートを行います。
『テイルズ オブ エターニア オンライン』公式Webサイトの、お問い合わせフォームをご利用ください。

◆公式Webサイトについて

2007年6月30日をもちまして、閉鎖させていただきます。
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